《从零开始做亚马逊跨境电商》 - 易谦网

国内电商平台像京东、淘宝、拼多多等我们都非常熟悉了：在这些成熟的平台上，店铺竞争和同质化问题非常严重，对于优质货源、营销及运营手段的考验也越发严苛，似乎越来越难从中分到一杯羹——我们不妨将目光向外看，跨境电商其实大有可为。

2011年以来，随着互联网技术和电子商务的发展，越来越多的人开始通过海淘购买境外的商品，许多电商平台都为用户提供了跨境电商服务；此外，各国的电商发展都受到了供应链的制约，为了应对这种制约，各国不断完善物流和客服体系，同时也努力降低卖家进入跨境电商平台的门槛。

2015年以来，我国跨境电商行业迎来了快速发展，截至2020年，我国跨境电商的交易规模超过12.5万亿元，同比增长超过19%；我国是老牌“世界工厂”，在跨境电商发展上具有一定的优势——我国在国内多个地区都建立了跨境电商综合试验区，跨境电商运营者可以在试验区中享受配套的服务。

跨境电商其实不止亚马逊一家，还有速卖通、ebay、Wish、敦煌网等等，但亚马逊相较于其他平台，拥有众多优势——如业务覆盖范围大、用户消费水平高、规则完善且公平、利润空间比较可观、卖家客服体系完善、商业机会更多、多种策略带动销售、为企业提供转型机会等。

1、亚马逊是全球知名的跨境电商平台，其业务覆盖范围非常大——目前，亚马逊向中国卖家开放了美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特和波兰等17个海外站点，通过入驻亚马逊，将商品销往全球众多经济发达国家。

2、在部分国家中，亚马逊在电商市场中的占有率比较高——比如2020年亚马逊在美国电商市场中的占有率达到了31.4%。

3、亚马逊跨境电商业务覆盖的大多数国家都是经济发达国家，用户的消费能力强——他们更看重品质而非价格，因此商家的利润空间也非常可观且用户的整体消费水平较高；

4、亚马逊跨境电商平台还推出了 Prime 会员，成为亚马逊 Prime 会员之后，用户可以享受额外的权益，而用户为了充分享受自身权益，会更频繁地购买商品——既提高用户的忠诚度，挖掘用户的购买力，又为平台的发展起到了良好的推动作用。

5、亚马逊跨境电商平台还制定了卖家服务规则——基本上与店铺运营相关的事项都能找到相应的规则；对待所有卖家一视同仁，一旦违规就会面临相应处罚。

6、亚马逊卖家客服体系也比较完善——有客服人员24小时为卖家服务，卖家遇到的问题会交由相应的客服小组进行处理，这能为卖家提供更专业的、更好的解决方案。

7、亚马逊跨境电商平台还为卖家增加了一个销售渠道——可以直接将在其他平台在售的商品挂到亚马逊平台上，实现多个平台同时进行销售，增加曝光机会，有效避免商品积压；

8、亚马逊跨境电商平台也为传统企业提供了一个转型机会——既不用放弃传统的线下销售渠道，还可以将商品在线上销售，成为跨境供应链中的一环。

我们通过亚马逊跨境电商平台的介绍，了解各站点的详情，从而选择适合自身情况的站点进行开店。

1、选择好站点后就可以注册账户，获得店铺的运营资格——每个站点的销售品类和销售相关费用在亚马逊全球开店的页面上都一目了然。

2、开店前都需要做哪些准备——可以点击“亚马逊全球开店”平台中的“我要开店”选项，点击后会弹出“开店前准备”按钮，点击后可以看到卖家行为准则、可销售品类、开店成本、注册资料准备这几个板块，相应了解、操作即可。

3、跨境电商平台的开店费用：平台服务费、销售佣金费、亚马逊物流费用。

（1）平台服务费：可以理解为店铺月租（会自动从卖家账户或信用卡中扣除），不同的站点需要支付的平台服务费不同——北美站的平台服务费为39.9美元/月；欧洲站的平台服务费为2英镑/月或39欧元/月；日本站的平台服务费为4900日元/月；澳洲站的平台服务费为49.95澳元/月；印度站、中东站和新加坡站无须支付平台服务费。

（2）销售佣金费：就是商家每卖出一件商品，就需要按照规定的佣金百分比向亚马逊平台支付费用（不同站点、不同销售品类收取的佣金百分比也不相同）；以日本站为例，图书、音乐、DVD、视频品类的佣金百分比为15%，乐器、电脑等品类佣金百分比为8%。

（3）亚马逊物流费用：是卖家使用亚马逊物流服务售出商品需要支付的费用（卖家可以点击“各地区的亚马逊物流”页面，查看对应站点的相应费用）。

4、选好站点、注册好账户并非就万事大吉了，我们还需要注意一些账户风险——有了下述行为，会被平台进行审核或是进行删除销售权限的处罚。

比如商家的产品数量太多、产品的销售速度太快、延迟或超前发货、追踪单号可查询率低、产品运输速度过慢、销售的产品涉嫌侵权、违反亚马逊跨境电商平台的销售政策、账户整体表现太差等等——本质上都是为了维护一个良好的销售氛围及买家权益，不会无故进行处罚。

这几年国内的经济下行、疫情肆虐加上通胀和地缘政治格局的影响，国内的生意越来越不好做；很多人把目光投向了海外市场，这源于2001年中国加入WTO以后，我国的外贸呈现井喷式增长。

一方面，海外的很多国家或地区受到供应链的制约、价廉物美的中国商品受到世界各国的欢迎；另一方面，国民生活水平的提升，特别是中产阶级数量的不断增加，让国人有了更多的物质追求。

供需双向繁荣的背后是互联网技术的普及、跨境电商的发展以及“一带一路”不断完善和建设的客服、物流体系；更是知识普及带来的人才红利和改革开放政策逐渐形成的国际地位提升、人民币国际化等综合因素的结果。

某些还在纠结当下怎么办的企业和想创业的人其实可以换种思维看发展——从供需的角度去理解全球化，从生活的本质来迎接变化。义乌在2000年前在全国来看名声不显，但在20多年后的今天，全球80%的圣诞用品都出自这里（很多人现在或许都不知道圣诞用品有哪些）。

我们管中窥豹，从点到线再到面的去理解商业、投资的底层逻辑，也就能在当下的逆境中找到诸如跨境电商、网络直播、线上线下做生意、全球视野塑格局的新方向，迎接百年未有之大变局，争做价值投资的践行者。